Gigaset GX6 Pro, Dual, 128GB 8GB RAM, Titanschwarz

Took a long time to set up and ages to update to Android 13. Then signal kept dropping out both from wi-fi router and network provider. Also battery life very poor seemed less than my ancient Iphone 7. Have now reverted to Iphone which has no problems with signal (neither did my last 3 phones inc android). Customer services at Gigaset said they didnt support the G6 PRO as this is a specialised business phone marketed by a different part of their organisation. Extraordinary.. and a shame as I would have otherwise liked to have kept the GX 6 PRO as I liked the proper earphone socket and separate battery and solid build.

Erst einmal war ich überrascht vom Gewicht des Gerätes. Es liegt ziemlich schwer in der Hand. Dann gab es Probleme bei der Einrichtung. Ab einem bestimmten Punkt hing sich das Gerät auf. Es gab keinerlei Information dazu. Nach einem Neustart das gleiche Problem. Mit vielem Probieren auf alle möglichen Arten habe ich die Einrichtung irgendwie doch noch hinbekommen. Die nachfolgende Installation verschiedener Apps und persönlicher Daten verlief unproblematisch. Alles schien am Ende gut zu funktionieren bis zu dem Punkt, wo ich das Gerät über USB mit meinem PC verbinden wollte. Der PC konnte das Gigaset nicht als USB-Gerät erkennen. Bei einem Test mit einem Samsung-Gerät gab es keine Probleme. Also war PC-seitig alles in Ordnung. Der Fehler lag eindeutig beim Gigaset. Ich weiß nicht mehr, wie oft ich das Gigaset mit neuen Einstellungen neu gestartet oder auf Werkseinstellungen zurückgesetzt habe. Ohne Erfolg. Ich vermute einen Hardwarefehler im Gigaset. Ich habe das Gerät an Amazon zurück geschickt.

ich habe wohl ein "Montagsgerät" erwischt. Dass von mir am 23. April 2025 gekaufte GX 6 pro wies im Juni und Juli sporadisch mehrfach Störungen im Sprachbetrieb auf. Während eines aufgebauten Gesprächs brach die Verbindung ohne zutun eines der Gesprächspartner unvermittelt ab. Kurz danach wurde die Verbindung gleich nach Aufbau wieder getrennt. Dies geschieht wie beschrieben immer mal wieder sporadisch, natürlich mit unterschiedlichen Gesprächspartnern. Ein Anruf bei der Gigaset Hotline (wobei auch hier das Gespräch getrennt wurde) verlief leider nicht vielversprechend. Dem Rat die Mobilfunkeinstellungen zurückzusetzen bin ich bereits zuvorgekommen. Auch hier keine Besserung. Den Wechsel der Sim-Kartenslots war ich dem Kundenberater auch voraus. Nachdem ich am 18.08.25 erneut den Kundenservice um Hilfe bat, erstellte man ein Ticket und das Gerät wurde von mir, wie bestellt mit Akku, eingeschickt! Noch am selben Tag, des Eingangs teilte man mir mit, dass das GX6 pro sich bereits wieder auf dem Weg an meine Hausanschrift befindet. Als Reparaturbeschreibung wurde der Austausch des Mainboards beschrieben. Respekt, an einem Vormittag bearbeitet und direkt wieder auf dem Versandweg gebracht. Am 27.08. um 12.30 hielt ich dann das Paket in der Hand, nach dem ich es öffnete traf mich der Schlag. Es fehlte mein mit eingesandter Akku .Umgehend habe ich wieder mit dem Support Kontakt aufgenommen, der mir eine Eidesstattliche Erklärung mailte die ich ausgefüllt retournierte. Weiter wurde ich aufgefordert den Karton abzulichten um damit zu beweisen, dass der Akku nicht im Karton war. Natürlich war er nicht im Karton!! Ich musste also erneut vier Werktage warten, (ich hatte aber noch einen Reserveakku) bis ich den von Gigaset nachgeschickten Akku einsetzen kann. Das Gerät wieder mit meinen Daten zu bespielen, dauerte 1,5 Stunden. Nach dem ich nun heute mein erstes Telefonat führte, passierte was im ersten Absatz beschrieben wurde. Nach 18 Minuten brach das Gespräch ab und es wiederholte sich die Prozedur, wie oben beschrieben. Mittlerweile habe ich den (unabhängig davon) den Netzbetreiber gewechselt. Auch hier nutze ich einen unlimitierten 5G Daten- und Sprachtarif. Leider auch bei dem Mutterkonzern meines vorigen Netzanbieters, der gleiche Ablauf bei Sprachanrufen. Ständig sporadische Abbrüche durch mein Mobiltelefon. Damit dürfte eindeutig klar sein das mein GX 6 pro den Defekt noch immer aufweist. Für mich waren Gigaset Geräte schon immer im Haushalt vorhanden. Ich habe erst im April das Upgrade vom GS4 pro auf das GX 6 pro gemacht. Bislang hatte ich nie Anlass zur Beschwerde, aber mit diesem Gerät aus dem Hause Gigaset ist offensichtlich nicht alles in Ordnung. Schade das war's mit uns Gigaset. Habe das Gerät zurückgegeben und bin auf Samsung umgestiegen. Mit dem A56 5G komme ich genauso gut klar!

Seit Jahren im Outdoor Einsatz funktioniert immer,das nächste wird der Nachfolger.

Erst das positive. Klangqualität beim Telefonieren ist sehr gut. Der Akku ist austauschbar. Leider hält er bei mir lediglich einen Tag.Sehr wenig für Outdoor Handy. Bildschirm schlecht Sichtbar in der Sonne . Mit Sonnenbrille gar nicht. Prozessor zu langsam. Business Smartphone sicher NICHT. Da auch Samsung keine Alternative Anbieter behalte ich es.

Optisch und haptisch sehr wertiger Gesamteindruck. Nach 6 IPhone ist das mein erstes Android Smartphone. Bisher erfüllt es alle meine Anforderungen.